Gizlilik politikası
"Gizlilik Politikası" / "Kişisel Verilerin Korunması Politikası"
Veri işleme sorumlusu:
Ümit Erbakti
Heinrich-Hertz Str. 4840699, Erkrath / Deutschland
info@wenatur.com , +49 211 828 313 69
Online mağazamıza gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Gizliliğinizin korunması bizim için çok önemlidir. Aşağıda, verilerinizin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi verilmektedir.
1.ERİŞİM VERİLERİ VE BARINDIRMA
Web sitemizi kişisel bilgilerinizi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Her web sitesi ziyareti sırasında, web sunucusu yalnızca otomatik olarak bir sunucu log dosyası kaydeder. Bu dosya, örneğin istenen dosyanın adını, IP adresinizi, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri miktarını ve erişimi gerçekleştiren sağlayıcıyı (erişim verileri) içerir ve erişimi belgeler. Bu erişim verileri, yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla değerlendirilir. Bu, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Bent f uyarınca, hizmetlerimizi doğru bir şekilde sunmak için menfaatlerimizin ağır basması nedeniyle meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla yapılır. Tüm erişim verileri, siteyi ziyaretinizin bitiminden en geç yedi gün sonra silinir.
1.1 BARINDIRMA
Web sitesinin barındırılması ve görüntülenmesi için gerekli hizmetler, kısmen hizmet sağlayıcılarımız tarafından bizim adımıza gerçekleştirilmektedir. İşbu gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe, tüm erişim verileri ve bu web sitesinde bulunan formlarda toplanan tüm veriler, hizmet sağlayıcılarımızın sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla olan işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma beyanında belirtilen iletişim bilgilerini kullanın.
1.2 İÇERİK DAĞITIM AĞI
Yükleme süresini kısaltmak amacıyla, bazı hizmetlerimizde bir İçerik Dağıtım Ağı (“CDN”) kullanıyoruz. Bu hizmet, örneğin büyük medya dosyalarını, bölgesel olarak dağıtılmış harici CDN hizmet sağlayıcılarının sunucuları üzerinden sunar. Bu nedenle, erişim verileri hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız, bizim adımıza bir işleme sözleşmesi kapsamında faaliyet göstermektedir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla olan işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız varsa, lütfen bu gizlilik politikasında açıklanan iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.
Hizmet sağlayıcılarımız şu ülkelerde bulunmaktadır: Çin, Hindistan, Rusya, ABD
Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu tarafından uygunluk kararı alınmamıştır. Sizinle olan işbirliğimiz şu garantilere dayanmaktadır: Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma maddeleri, bir denetim otoritesinin standart veri koruma maddeleri
Hizmet sağlayıcılarımız, Avrupa Komisyonu'nun karar ile uygun bir veri koruma seviyesi belirlediği aşağıdaki ülkelerde bulunmaktadır: Jersey, Kanada, İsviçre
2. SÖZLEŞMENİN YÜRÜTÜLMESİ, İLETİŞİM VE MÜŞTERİ HESABININ AÇILMASI İÇİN VERİ İŞLEME
Kişisel verileri, siparişiniz sırasında veya bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin, iletişim formu veya e-posta yoluyla) bize gönüllü olarak verdiğinizde toplarız. Zorunlu alanlar, bu durumlarda sözleşmenin yerine getirilmesi veya iletişiminizin işlenmesi için verilere zorunlu olarak ihtiyaç duyduğumuzdan ve bu veriler olmadan siparişinizi gönderemeyeceğiniz veya iletişime geçemeyeceğiniz için zorunlu olarak işaretlenmiştir. Hangi verilerin toplandığı, ilgili giriş formlarında belirtilmiştir. Verdiğiniz verileri, sözleşmenin yerine getirilmesi ve taleplerinizin işlenmesi için GDPR Madde 6, Paragraf 1, Bent 1, Alt Bent b uyarınca kullanırız.
GDPR Madde 6, Paragraf 1, Cümle 1, Bent a uyarınca müşteri hesabı açmaya karar vererek bu konuda onay verdiğiniz takdirde, verilerinizi müşteri hesabı açmak amacıyla kullanırız. Verilerinizin işlenmesi, özellikle sipariş, ödeme ve sevkiyat işlemleri için hizmet sağlayıcılarımıza aktarılması hakkında daha fazla bilgiyi bu gizlilik politikasının aşağıdaki bölümlerinde bulabilirsiniz. Sözleşmenin tamamen yerine getirilmesinden veya müşteri hesabınızın silinmesinden sonra, verileriniz daha fazla işleme tabi tutulmayacak ve vergi ve ticaret hukuku hükümlerine göre saklama sürelerinin sona ermesinden sonra, GDPR Madde 6 (1) (1) (c) uyarınca silinecektir, tabii ki GDPR Madde 6 (1) (1) (a) uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediyseniz veya GDPR Madde 6 (1) (1) (a) uyarınca daha fazla veri kullanımı için yasal olarak izin verilen ve bu bildirimde size bildirilen haklarınızı kullanmadığınız sürece. 6 (1) (1) (a) GDPR uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya yasal olarak izin verilen ve bu beyanda size bildirilen daha kapsamlı bir veri kullanımı için kendimize hak saklı tutmadığımız sürece, vergi ve ticaret hukuku saklama sürelerinin sona ermesinden sonra silinir. Müşteri hesabınızın silinmesi her zaman mümkündür ve bu, bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek veya müşteri hesabında bunun için öngörülen bir işlev kullanılarak gerçekleştirilebilir.
3. SİPARİŞİN İŞLENMESİ AMACIYLA VERİ İŞLEME
Sözleşmenin yerine getirilmesi için, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent b uyarınca, sipariş edilen malların teslimatı için gerekli olduğu ölçüde, verilerinizi teslimattan sorumlu nakliye hizmet sağlayıcısına aktarırız.
3.1 NAKLIYE BILGILERININ NAKLIYE HIZMET SAĞLAYICISINA AKTARILMASI
Siparişiniz sırasında veya sonrasında bize bu konuda açık rızanızı verdiyseniz, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent a uyarınca, teslimat öncesinde teslimat bildirimi veya koordinasyonu amacıyla sizinle iletişime geçebilmesi için e-posta adresinizi ve telefon numaranızı seçilen nakliye hizmet sağlayıcısına aktarırız.
Bu onay, bu gizlilik politikasında belirtilen iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek veya aşağıda belirtilen iletişim adresinden doğrudan nakliye hizmet sağlayıcısına başvurarak herhangi bir zamanda iptal edilebilir. İptal ettikten sonra, verilerinizi daha fazla kullanmak için açıkça onay vermediğiniz veya yasal olarak izin verilen ve bu politikada size bildirdiğimiz daha kapsamlı bir veri kullanımı için hak saklı tutmadığımız sürece, bu amaçla sağladığınız verileri sileriz.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Almanya
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 – 7
DE-36286 Neuenstein
Almanya
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Almanya
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Almanya
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Almanya
4. ÖDEME İŞLEMLERİ İÇİN VERİ İŞLEME
Online mağazamızda ödemelerin işlenmesi için şu ortaklarla çalışıyoruz: teknik hizmet sağlayıcılar, kredi kurumları, ödeme hizmet sağlayıcıları.
4.1 İŞLEMLERİN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ İÇİN VERİ İŞLEME
Seçilen ödeme türüne bağlı olarak, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli verileri, bizim adımıza bir işleme sözleşmesi kapsamında faaliyet gösteren teknik hizmet sağlayıcılarımıza, görevlendirilen kredi kuruluşlarına veya seçilen ödeme hizmet sağlayıcısına, ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aktarırız. Bu, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent b uyarınca sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir. Ödeme hizmet sağlayıcıları, ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli verileri kısmen kendileri toplar, örneğin kendi web sitelerinde veya sipariş sürecine teknik olarak entegre edilmiş bir sistem aracılığıyla. Bu durumda, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının veri koruma beyanı geçerlidir.
Ödeme işlemleri için ortaklarımız ve onlarla olan işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız varsa, lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.
4.2 DOLANDIRICILIĞIN ÖNLENMESİ VE ÖDEME SÜRECİMİZİN OPTİMİZE EDİLMESİ AMACİYLA VERİ İŞLEME
Gerekli hallerde, hizmet sağlayıcılarımıza, ödeme işlemleri için gerekli verilerle birlikte, dolandırıcılığı önlemek ve ödeme süreçlerimizi optimize etmek amacıyla (örneğin fatura kesme, itiraz edilen ödemelerin işlenmesi, muhasebe desteği) kullanmak üzere ek veriler veririz. Bu, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent f uyarınca, çıkar dengesi değerlendirmesi kapsamında dolandırıcılığa karşı korunmamız ve verimli bir ödeme yönetimi sağlamamız için haklı menfaatlerimizin korunmasına hizmet eder.
4.3 KREDİ DEĞERLENDİRMESİ
GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent a ve Madde 22, Paragraf 2, Bent c uyarınca bize açıkça izin verdiğiniz takdirde, bu konuda uzmanlaşmış hizmet şirketlerinden (kredi büroları) kimlik ve kredi bilgileri talep etme hakkını saklı tutarız. Bu amaçla, kredi kontrolü için gerekli kişisel verilerinizi aşağıdaki adreslere iletiriz:
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Almanya
arvato infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
Almanya
SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Almanya
Bu durumda, haklarınızı, özgürlüklerinizi ve meşru çıkarlarınızı korumak için uygun önlemler alınacaktır. Bu gizlilik politikasında belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşarak görüşlerinizi bildirebilir ve karara itiraz edebilirsiniz. Sözleşmenin tamamen yerine getirilmesinden sonra, bu amaçla işlenen verileriniz, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz veya yasal olarak izin verilen ve bu beyanda size bildirilen daha kapsamlı bir veri kullanımı için hak saklı tutmadığımız sürece silinecektir. Onayınızı, aşağıdaki iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, belirli ödeme seçeneklerini size sunamamamıza neden olabilir.
4.4 KLARNA ÖDEME HİZMETLERİNİN SEÇİMİNDE KİMLİK VE KREDİ DEĞERLENDİRMESİ
Klarna Pay now (otomatik ödeme), Klarna Pay later (fatura ile ödeme), Klarna Slice it (taksitli ödeme)
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç (bundan sonra Klarna olarak anılacaktır) ödeme hizmetlerini tercih ederseniz, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Madde a uyarınca, ödemeyi gerçekleştirmek ve kimlik ve kredi değerliliğini kontrol etmek için gerekli verileri Klarna'ya iletmemize izin vermenizi rica ederiz. Almanya'da, kimlik ve kredi kontrolü için Klarna'nın gizlilik politikasında [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy] belirtilen kredi referans kuruluşları kullanılabilir. Klarna, ödeme yapmama olasılığı hakkında elde edilen bilgileri, sözleşme ilişkisinin kurulması, yürütülmesi veya sonlandırılması konusunda dengeli bir karar vermek için kullanır. Onayınızı, bu veri koruma beyanında belirtilen iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu durumda, size belirli ödeme seçeneklerini sunamayabiliriz. Bu kişisel verilerin kullanımına ilişkin onayınızı Klarna'ya da istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
4.5 BILLPAY ÖDEME HİZMETLERİNİN SEÇİMİNDE KİMLİK VE KREDİ DEĞERLENDİRMESİ
BillPay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlin (bundan sonra BillPay olarak anılacaktır) tarafından sunulan ödeme hizmetlerini tercih ederseniz, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Bent a uyarınca, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve kimlik ve kredi değerliliğinin kontrolü için gerekli verileri Billpay'e iletmemize izin vermenizi rica ederiz. Almanya'da, kimlik ve kredi kontrolü için Billpay'in gizlilik politikasında [https://www.billpay.de/de/agb-de/] belirtilen ekonomik danışmanlık şirketleri kullanılabilir. Billpay, ödeme yapmama olasılığı hakkında elde edilen bilgileri, sözleşme ilişkisinin kurulması, yürütülmesi veya sonlandırılması konusunda dengeli bir karar vermek için kullanır. Onayınızı, bu veri koruma beyanında belirtilen iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bu durumda, size belirli ödeme seçeneklerini sunamayabiliriz. Kişisel verilerin bu şekilde kullanılmasına ilişkin onayınızı BillPay'e de istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
4.6 PAYONE ÜZERİNDEN FATURA İLE SATIN ALMA SEÇİMİNDE KİMLİK VE KREDİ DEĞERLENDİRMESİ
PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Almanya (bundan sonra PayOne olarak anılacaktır) şirketinin fatura ile satın alma ödeme yöntemini seçerseniz, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent a uyarınca, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve kimlik ve kredi değerliliğinin kontrolü için gerekli verileri PayOne'a iletmemize izin vermenizi rica ederiz. Almanya'da, kimlik ve kredi kontrolü için PayOne'un veri koruma beyanında [https://a.storyblok.com/f/64176/x/b6e0586777/payone-information-zu-datenverarbeitung-gemass-art-13-dsgvo-0220-1.pdf] belirtilen ekonomik danışmanlık şirketleri kullanılabilir. PayOne, ödeme temerrüdünün istatistiksel olasılığı hakkında elde edilen bilgileri, sözleşme ilişkisinin kurulması, yürütülmesi veya sonlandırılması konusunda dengeli bir karar vermek için kullanır. Onayınızı, bu veri koruma beyanında belirtilen iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu durumda, size belirli ödeme seçeneklerini sunamayabiliriz.
5. E-POSTA İLE REKLAM
5.1 KAYITLI E-POSTA BÜLTENİ
Haber bültenimize kaydolduğunuzda, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent a uyarınca verdiğiniz onay temelinde, size düzenli olarak e-posta haber bültenimizi göndermek için gerekli olan veya sizin tarafınızdan ayrıca bildirilen verileri kullanırız. Haber bülteninden çıkmak istediğinizde, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerine mesaj göndererek veya haber bülteninde bulunan ilgili bağlantıyı tıklayarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıktıktan sonra, verilerinizin başka bir şekilde kullanılmasına GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Alt Paragraf a uyarınca açıkça izin vermediğiniz veya yasal olarak izin verilen ve bu bildirimde size bilgilendirilen daha kapsamlı bir veri kullanımı için hak saklı tutmadığımız sürece, e-posta adresinizi alıcı listesinden sileriz.
5.2 BÜLTEN GÖNDERİMİ
Haber bülteni, gerekirse hizmet sağlayıcılarımız tarafından bizim adımıza işlenerek gönderilir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla olan işbirliğimizin temeli hakkında sorularınız için lütfen bu veri koruma beyanında belirtilen iletişim bilgilerini kullanın.
Hizmet sağlayıcılarımız, Avrupa Komisyonu tarafından uygun veri koruma seviyesine sahip olduğu belirlenen aşağıdaki ülkelerde bulunmaktadır: Kanada
Hizmet sağlayıcılarımız şu ülkelerde bulunmaktadır: ABD Bu ülkeler için Avrupa Komisyonu tarafından uygunluk kararı alınmamıştır. Sizinle olan işbirliğimiz aşağıdaki garantilere dayanmaktadır: Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma maddeleri, bir denetim otoritesinin standart veri koruma maddeleri
6. ÇEREZLER VE DİĞER TEKNOLOJİLER
GENEL BİLGİLER
Web sitemizi çekici hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanımını sağlamak için çeşitli sayfalarda çerezler dahil olmak üzere teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, cihazınıza otomatik olarak kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerin bazıları, tarayıcı oturumu sona erdiğinde, yani tarayıcınızı kapattığınızda silinir (oturum çerezleri). Diğer çerezler ise cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanıyabilmemizi sağlar (kalıcı çerezler).
Web sitemizin belirli işlevlerinin (örneğin, alışveriş sepeti işlevi) kullanımı için zorunlu olan teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler aracılığıyla IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler (örneğin, alışveriş sepetinin içeriği hakkında bilgiler) toplanır ve işlenir. Bu, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Litera f uyarınca, teklifimizin optimize edilmiş bir şekilde sunulmasına yönelik ağır basan meşru menfaatler kapsamında gerçekleştirilir.
Ayrıca, tabi olduğumuz yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin rızayı kanıtlamak için) ve web analizi ve çevrimiçi pazarlama amacıyla teknolojiler kullanıyoruz. Bu konuda daha fazla bilgi ve veri işleme için ilgili yasal dayanaklar, bu gizlilik politikasının aşağıdaki bölümlerinde bulunabilir.
Tarayıcınızın çerez ayarlarını aşağıdaki bağlantılarda bulabilirsiniz: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support. mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent a uyarınca teknolojilerin kullanımına izin verdiyseniz, bu izninizi herhangi bir zamanda, Gizlilik Politikasında belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak geri alabilirsiniz.
6.1 WEB ANALİZİ VE REKLAM AMAÇLI ÇEREZLERİN VE DİĞER TEKNOLOJİLERİN KULLANIMI
GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent a uyarınca bu konuda onay verdiğiniz takdirde, web sitemizde aşağıdaki çerezleri ve üçüncü tarafların diğer teknolojilerini kullanırız. İlgili teknolojinin kullanım amacı ortadan kalktığında ve kullanım sona erdiğinde, bu bağlamda toplanan veriler silinir. Onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. İptal seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgiyi “Çerezler ve diğer teknolojiler” bölümünde bulabilirsiniz. Tek tek sağlayıcılarla işbirliğimizin dayanağı da dahil olmak üzere daha fazla bilgiyi, tek tek teknolojilerde bulabilirsiniz. Sağlayıcılar ve onlarla işbirliğimizin dayanağı hakkında sorularınız varsa, lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.
7. GOOGLE HİZMETLERİNİN KULLANIMI
Aşağıda belirtilen Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) teknolojilerini kullanıyoruz. Google teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan, web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. IP adresiniz Google teknolojileri tarafından toplanırsa, Google sunucularında saklanmadan önce IP anonimleştirme özelliği etkinleştirilerek kısaltılır. Yalnızca istisnai durumlarda tam IP adresi bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Tek tek teknolojilerde aksi belirtilmedikçe, veri işleme, ilgili teknoloji için ortak sorumlular arasında GDPR Madde 26 uyarınca yapılan bir anlaşmaya dayalı olarak gerçekleştirilir. Google tarafından yapılan veri işleme hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında [https://policies.google.com/privacy?hl=de] bulabilirsiniz.
7.1 GOOGLE ANALYTICS
Web sitesi analizi amacıyla, Google Analytics ile veriler (IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler) otomatik olarak toplanır ve saklanır ve bu veriler kullanılarak takma adlar ile kullanım profilleri oluşturulur. Bu amaçla çerezler kullanılabilir. IP adresiniz hiçbir şekilde Google'ın diğer verileriyle birleştirilmez. Veri işleme, Google ile yapılan bir veri işleme sözleşmesi temelinde gerçekleştirilir.
7.2 GOOGLE MAPS
Coğrafi bilgilerin görsel olarak gösterilmesi amacıyla, Google Maps, harita işlevlerinin kullanımınızla ilgili verileri, özellikle IP adresinizi ve konum verilerinizi toplar, Google'a iletir ve ardından Google tarafından işlenir. Bu sonraki veri işleme üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
7.3 GOOGLE RECAPTCHA
Web formlarımızın kötüye kullanılması ve otomatik yazılımlar (botlar) tarafından spam gönderilmesini önlemek amacıyla Google reCAPTCHA verileri (IP adresi, ziyaret saati, tarayıcı bilgileri ve web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler) toplar ve JavaScript ve çerezler aracılığıyla web sitemizi kullanımınızı analiz eder. Ayrıca, Google hizmetleri tarafından tarayıcınızda saklanan diğer çerezler de değerlendirilir. İlgili formun giriş alanlarından kişisel veriler okunmaz veya kaydedilmez.
7.4 GOOGLE FONTS
Web sitemizdeki içeriğin tutarlı bir şekilde görüntülenmesi için, “Google Fonts” komut dosyası kodu aracılığıyla veriler (IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri) toplanır, Google'a iletilir ve ardından Google tarafından işlenir. Bu sonraki veri işleme üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
7.5 GOOGLE ADS VE GELİŞMİŞ DÖNÜŞÜMLER:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sunulan bir çevrimiçi reklam programı olan Google Ads’i kullanmaktayız.
Google Ads kapsamında “gelişmiş dönüşümler” (Enhanced Conversions) özelliğini kullanıyoruz. Bu kapsamda, web sitemizde girdiğiniz e-posta adresi, ad, telefon numarası gibi kişisel verileriniz, hashlenmiş (şifrelenmiş) bir biçimde Google’a iletilmektedir.
Bu veriler, dönüşümlerin daha doğru ölçülmesi ve reklamlarımızın optimize edilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Veri işleme, yalnızca açık rızanıza dayanarak, GDPR Madde 6, Fıkra 1, Bent a kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Daha fazla bilgi için:
https://policies.google.com/privacy
8. YOUTUBE VİDEO EKLENTİSİ
Üçüncü tarafların içeriklerini entegre etmek için, YouTube Video Eklentisi aracılığıyla, kullandığımız genişletilmiş veri koruma modunda, yalnızca bir video oynattığınızda veriler (IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri) toplanır, Google'a iletilir ve ardından Google tarafından işlenir.
9. FACEBOOK HİZMETLERİNİN KULLANIMI
FACEBOOK ANALİTİK
Facebook Analytics kapsamında, Facebook Pixel ile toplanan veriler kullanılarak, web sitemizi kullanımınızla ilgili ziyaretçi faaliyetleri hakkında istatistikler oluşturulur. Veri işleme, Facebook ile yapılan bir veri işleme sözleşmesi temelinde gerçekleştirilir. Analiz, web sitemizin en iyi şekilde sunulması ve pazarlanması amacıyla kullanılır.
9.1 FACEBOOK REKLAMLARI
Facebook Reklamları aracılığıyla, Facebook ve diğer platformlarda bu web sitesinin reklamını yapıyoruz. İlgili reklam kampanyasının parametrelerini biz belirliyoruz. Reklamların kesin olarak uygulanmasından, özellikle de reklamların tek tek kullanıcılara gösterilme yerinin belirlenmesinden Facebook sorumludur. Tek tek teknolojilerde aksi belirtilmedikçe, veri işleme, GDPR Madde 26 uyarınca ortak sorumlular arasında yapılan bir anlaşma temelinde gerçekleştirilir. Ortak sorumluluk, verilerin toplanması ve Facebook Ireland'a iletilmesiyle sınırlıdır. Facebook Ireland tarafından gerçekleştirilen sonraki veri işleme bu kapsamda yer almaz.
10. DİĞER WEB ANALİZ VE ÇEVRİMİÇİ PAZARLAMA HİZMETİ SAĞLAYICILARI
WEB ANALİZİ VE REKLAM AMAÇLI PINTEREST ETİKETİNİN KULLANIMI
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, Pinterest Europe Ltd [https://www.pinterest.de/], Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, İrlanda (“Pinterest”) teknolojileri kullanılarak, Pinterest ve üçüncü taraf web sitelerinde web analizi ve reklam amaçları için veriler (IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler, örneğin bir web sitesini ziyaret etme veya haber bültenine kaydolma gibi tarafımızca belirlenen olaylar) toplanır ve işlenir ve bir takma ad olan CookieID ve ziyaret ettiğiniz sayfalara dayalı olarak ilgi alanına dayalı reklamlar sunulur. Toplanan verilerden, takma adlar kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. Pinterest, bu bilgileri Pinterest hesabınızdaki diğer verilerle birleştirerek web sitesi etkinlikleri hakkında raporlar hazırlamak ve web sitesi kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sunmak için kullanır. Pinterest tarafından gerçekleştirilen veri işleme üzerinde hiçbir etkimiz yoktur ve yalnızca Pinterest Tag tarafından oluşturulan istatistikleri alırız. Böylece, Pinterest'in reklamları aracılığıyla web sitemize geldiğinizde, web sitesi analizi ve olay takibi için sonraki kullanım davranışınızı ölçeriz. Pinterest tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. Veri işleme, GDPR Madde 26 uyarınca ortak sorumlular arasında yapılan bir anlaşma temelinde gerçekleştirilir.
11. İÇERİK GÖSTERİMİ İÇİN ADOBE FONTS KULLANIMI
Web sitemizdeki içeriğin tutarlı bir şekilde görüntülenmesi için, Adobe, Inc [https://fonts.adobe.com/], 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, ABD (“Adobe”) tarafından “Adobe Fonts” komut dosyası kodu aracılığıyla veriler (IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri) toplanır, Adobe'ye iletilir ve ardından Adobe tarafından işlenir. Bu sonraki veri işleme üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. Veri işleme, GDPR Madde 26 uyarınca ortak sorumlular arasında yapılan bir anlaşma temelinde gerçekleştirilir.
12. ÜÇÜNCÜ TARAF İÇERİKLERİN ENTEGRASYONU İÇİN VIMEO VİDEO EKLENTİSİNİN KULLANIMI
Üçüncü taraf içeriğinin entegrasyonu için, Vimeo [https://vimeo.com/de/about] LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, ABD (“Vimeo”) video eklentisi aracılığıyla veriler (IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri) toplanır, Vimeo'ya iletilir ve ardından Vimeo tarafından işlenir. Veri işleme, GDPR Madde 26 uyarınca ortak sorumlular arasında yapılan bir anlaşma temelinde gerçekleştirilir. Vimeo Video Eklentisi'nde Google Analytics otomatik olarak entegre edilmiştir. Web sitesi analizi amacıyla, Google Analytics ile veriler (IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler) otomatik olarak toplanır ve saklanır; bu verilerden takma adlar kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. Bu amaçla çerezler kullanılabilir. Google Analytics, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) tarafından sunulan bir hizmettir. Google tarafından otomatik olarak toplanan, web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. IP adresiniz, Google sunucularında saklanmadan önce IP anonimleştirme özelliği etkinleştirilerek kısaltılır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Vimeo tarafından gerçekleştirilen veri işleme, Google Analytics ayarları ve sonuçları dahil olmak üzere, üzerinde herhangi bir etkimiz veya erişimimiz bulunmamaktadır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma maddelerine dayanmaktadır.
13. SOSYAL MEDYA
13.1 FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, PINTEREST, WHATSAPP'IN SOSYAL MEDYA EKLENTİLERİ
Web sitemizde sosyal ağların sosyal düğmeleri kullanılmaktadır. Bunlar yalnızca HTML bağlantıları olarak sayfaya entegre edilmiştir, böylece web sitemize girdiğinizde ilgili sağlayıcının sunucularına henüz bir bağlantı kurulmaz. Düğmelerden birine tıkladığınızda, ilgili sosyal ağın web sitesi tarayıcınızda yeni bir pencerede açılır. Burada örneğin Beğen veya Paylaş düğmesine basabilirsiniz.
13.2 FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE, PINTEREST'TEKİ ÇEVRİMİÇİ VARLIĞIMIZ
GDPR Madde 6, Paragraf 1, Alt Paragraf 1, Bent a uyarınca ilgili sosyal medya operatörüne bu konuda onay verdiyseniz, yukarıda belirtilen sosyal medyada çevrimiçi varlığımızı ziyaret ettiğinizde, verileriniz pazar araştırması ve reklam amaçları için otomatik olarak toplanır ve saklanır ve bu verilerden takma adlar kullanılarak kullanım profilleri oluşturulur. Bu bilgiler, örneğin platformlar içinde ve dışında ilgi alanlarınıza uygun olduğu düşünülen reklamları görüntülemek için kullanılabilir. Bu amaçla genellikle çerezler kullanılır. İlgili sosyal medya operatörü tarafından verilerin işlenmesi ve kullanılmasıyla ilgili ayrıntılı bilgiler, iletişim bilgileri ve gizliliğinizi korumak için ilgili haklarınız ve ayar seçenekleriniz hakkında bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılarda yer alan sağlayıcıların veri koruma bildirimlerine bakın. Bu konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda (“Facebook Ireland”) tarafından sunulan bir hizmettir. Facebook Ireland tarafından Facebook'taki çevrimiçi varlığınızla ilgili olarak otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. Facebook hayran sayfası ziyareti kapsamında veri işleme, GDPR Madde 26 uyarınca ortak sorumlular arasında yapılan bir anlaşmaya dayanmaktadır. Daha fazla bilgi (Insights verileri hakkında bilgi) burada [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] bulabilirsiniz.
Twitter [https://twitter.com/de/privacy], Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, İrlanda (“Twitter”) tarafından sunulan bir hizmettir. Twitter tarafından Twitter'daki çevrimiçi varlığınızla ilgili olarak otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır.
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875], Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda (“Facebook Ireland”) tarafından sunulan bir hizmettir. Facebook Ireland tarafından Instagram'daki çevrimiçi varlığımızın kullanımıyla ilgili olarak otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve burada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır. Instagram hayran sayfası ziyareti kapsamında veri işleme, GDPR'nin 26. maddesi uyarınca ortak sorumlular arasında yapılan bir anlaşmaya dayanmaktadır. Daha fazla bilgi (Insights verileri hakkında bilgi) burada [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data] bulunabilir.
YouTube [https://policies.google.com/privacy?hl=de], Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) tarafından sunulan bir hizmettir. Google tarafından YouTube'daki çevrimiçi varlığımızın kullanımıyla ilgili olarak otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır.
Pinterest [https://about.pinterest.com/de/privacy-policy], Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, İrlanda (“Pinterest”) tarafından sunulan bir hizmettir. Pinterest tarafından Pinterest'teki çevrimiçi varlığınızla ilgili olarak otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. ABD için Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararı bulunmamaktadır. İşbirliğimiz, Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma hükümlerine dayanmaktadır.
14. ÇEKİLİŞLER İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
-
Veri Sorumlusu: Kişisel verileriniz, Avrupa Veri Koruma Yönetmeliği (DSGVO) uyarınca Wenatur GmbH tarafından işlenmektedir.
-
İşlenen Verileriniz: İlgili çekiliş kampanyasına katılımınızla birlikte Instagram kullanıcı adınız; kazanan talihli olmanız durumunda ise hediyenizin kargolanabilmesi için adınız, soyadınız, teslimat adresiniz ve telefon numaranız işlenecektir.
-
Veri İşleme Amacı ve Hukuki Sebep: Bu veriler, sadece ilgili çekilişin adil bir şekilde sonuçlandırılması, kazananların belirlenmesi ve hediye paketlerinin kargo yoluyla sahiplerine ulaştırılması amacıyla yasal sözleşme yükümlülükleri (DSGVO Madde 6/1-b) çerçevesinde işlenir. Paylaşılan bilgiler, kullanıcının açık rızası olmadan başka hiçbir pazarlama faaliyetinde kullanılmaz veya üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
-
Verilerin Saklanma Süresi: İlgili çekiliş süreci tamamen sonuçlandıktan, kazananlar ilan edilip hediye paketleri sahiplerine sorunsuz bir şekilde kargo ile teslim edildikten sonra, çekiliş kapsamında toplanan tüm adres, iletişim ve kimlik verileri sistemlerimizden tamamen ve kalıcı olarak silinecektir.
-
Kullanıcı Hakları: Çekilişlerimize katılan herkes, tarafımıza başvurarak kendi verilerinin silinmesini, düzeltilmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını veya hangi verilerin işlendiğine dair bilgi verilmesini (DSGVO uyarınca) talep etme hakkına sahiptir.
15. İLETİŞİM OLANAKLARI VE HAKLARINIZ
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
* GDPR'nin 15. maddesi uyarınca, tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bu maddede belirtilen kapsamda bilgi talep etme hakkı;
* GDPR'nin 16. maddesi uyarınca, tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin derhal düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep etme hakkı;
* GDPR'nin 17. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlar haricinde, tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı * ifade özgürlüğü ve bilgi edinme hakkının kullanılması;
* yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi;
* kamu yararı nedenleriyle veya
* yasal hakların kullanılması, uygulanması veya savunulması için gerekli olması;
* GDPR Madde 18 uyarınca, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı: * Verilerin doğruluğu sizin tarafınızdan itiraz edilirse;
* İşleme yasadışı ise, ancak siz silinmesini reddederseniz;
* Verilere artık ihtiyacımız yoksa, ancak siz bunları yasal haklarınızı kullanmak, uygulamak veya savunmak için ihtiyacınız varsa veya
* GDPR'nin 21. maddesi uyarınca işlemeye itiraz etmişseniz;
* GDPR'nin 20. maddesi uyarınca, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın ve makine tarafından okunabilir bir biçimde almak veya başka bir sorumluya aktarılmasını talep etme hakkı;
* GDPR'nin 77. maddesi uyarınca, bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı. Genellikle, bu amaçla, ikamet ettiğiniz yerin veya iş yerinizin veya şirketimizin merkezinin bulunduğu yerdeki denetim makamına başvurabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılmasıyla ilgili sorularınız, bilgilendirme, düzeltme, kısıtlama veya silme talepleriniz, verilen onayların geri alınması veya belirli bir veri kullanımına itirazınız için lütfen iletişim bilgilerimizde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçin.
16. ITIRAZ HAKKI
Çıkarların dengelenmesi kapsamında, yukarıda açıklanan kişisel verileri işleme tabi tutmamızın haklı menfaatlerimizin ağır basması durumunda, bu işleme gelecekte itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama amacıyla gerçekleştiriliyorsa, bu hakkı yukarıda açıklanan şekilde istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. İşleme başka amaçlarla gerçekleştiriliyorsa, itiraz hakkınız yalnızca özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerin varlığı halinde geçerlidir.
İtiraz hakkınızı kullandığınızda, kişisel verilerinizi bu amaçlar için işleme almayacağız, ancak işleme için sizin çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlüklerinizden daha ağır basan zorunlu ve meşru nedenler olduğunu kanıtlayabilirsek veya işleme yasal hakların iddia edilmesi, kullanılması veya savunulması için gerekliyse bu durum istisna teşkil eder.
Bu, doğrudan pazarlama amacıyla işleme tabi tutulması durumunda geçerli değildir. Bu durumda, kişisel verilerinizi bu amaçla işleme tabi tutmayacağız.
Gizlilik Politikası [https://shop.trustedshops.com/de/rechtstexte/] Trusted Shops [https://shop.trustedshops.com/de/] hukuk metinleri ile FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com] işbirliği ile hazırlanmıştır.