Kargo Takip
Kargo Takip: WeNatur siparişinizin hangi aşamada olduğunu bu sayfadan öğrenebilirsiniz. Müşteri hesabınızdan siparişlerinizi görüntüleyebilir ya da kargo takip numaranızla gönderinizi doğrudan kargo firmasından takip edebilirsiniz. Gönderim koşulları için kargo politikamıza göz atabilirsiniz.
Kargo Takip Nasıl Yapılır?
1. Müşteri hesabınızdan
Hesabınıza sipariş verdiğiniz e-posta adresiyle giriş yapın. "Siparişler" bölümünde her siparişin durumunu ve kargo takip linkini görebilirsiniz.
2. Kargo takip numarasıyla
Takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde gönderim onayı e-postasıyla tarafınıza iletilir. E-postadaki kargo firmasına göre aşağıdaki kutulardan birini kullanın.
Takip bilgilerinin kargo firmasının sistemine yansıması birkaç saat sürebilir. Gönderinizi doğrudan kargo firmasının sitesinden de takip edebilirsiniz: DHL gönderi takibi veya UPS gönderi takibi. Teslimat sırasında evde bulunamazsanız kargo firması genellikle yeni bir teslimat denemesi yapar veya paketinizi yakındaki bir teslim noktasına bırakır. Gönderinizle ilgili bir sorun yaşarsanız sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin.
